Sıkça Sorulan Sorular
Aklınıza takılan her şey için buradayız. Yanıtını bulamadığınız sorularınızda WhatsApp’tan bize ulaşabilirsiniz.
Beğendiğiniz ürünün sayfasındaki “WhatsApp ile Sipariş Ver” butonuna tıklamanız yeterli. Ürün, renk ve beden bilgisi otomatik olarak mesaja eklenir; ekibimiz en kısa sürede size dönüş yaparak siparişinizi tamamlar.
Siparişleriniz onaylandıktan sonra genellikle aynı gün veya en geç 1-2 iş günü içinde özenle paketlenip kargoya teslim edilir. Teslimat, bulunduğunuz bölgeye göre ortalama 1-3 iş günü sürer.
Bebek ayakkabılarımız numara (17, 18, 19 gibi) olarak sunulur. Emin değilseniz bebeğinizin ayak uzunluğunu (topuktan en uzun parmağa kadar) ölçüp WhatsApp üzerinden bizimle paylaşın; size en uygun bedeni birlikte belirleyelim.
Ödeme seçenekleri ve detayları sipariş sırasında WhatsApp üzerinden netleştirilir. Güvenli ödeme yöntemleriyle, siz onayladıktan sonra siparişiniz hazırlanır.
Tüm ürünlerimiz; yumuşak, cilt dostu ve bebeklerin nazik ayaklarına uygun malzemelerden özenle seçilir. Kaliteden ödün vermeden, konfor ve güvenliği ön planda tutarız.
Evet. Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde, kullanılmamış ve etiketleri zarar görmemiş olması koşuluyla iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. Detaylar için İptal ve İade Koşulları sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Beğendiğiniz ürün geçici olarak stokta yoksa WhatsApp üzerinden bize yazın. Yeniden temin sürecini ve alternatif modelleri sizinle memnuniyetle paylaşırız.
Sorunuz mu var?
Ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyar.
WhatsApp’tan Yazınveya bizi arayın: +90 536 873 79 87
